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मुख्यमंत्री शिकायती पोर्टल में दर्ज समस्याओं को लेकर मुख्य विकास अधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को दिये निर्देश…जल्द हो शिकायतों का निस्तारण और शिकायतें 36दिनों से अधिक लम्बित नहीं रहे: सेमवाल 

 

 

 

 

 

उत्तरकाशी/अरविन्द थपलियाल।मुख्य विकास अधिकारी एस एल सेमवाल ने सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को लंबित शिकायतों का तत्परता से निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी रूटीन बनाकर सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर नियमित रूप से लॉगइन करते रहें और यह सुनिश्चित करें कि कोई भी प्रकरण भविष्य में 36 दिनों से अधिक लम्बित न रहे।

 

सीएम हेल्पलाईन के प्रकरणों के निस्तारण की समीक्षा के लिए जिला मुख्यालय पर आयोजित बैठक में

मुख्य विकास अधिकारी ने विभागवार लोनिवि, विद्युत, स्वास्थ्य, बाल विकास विभाग, पेयजल निगम,जल संस्थान आदि विभागो के मामलों की विस्तार से समीक्षा कर अधिकारियों को लंबित मामलों का जल्द निस्तारण करने की हिदायत देते हुए कहा कि शिकायतकर्ता से पोर्टल के माध्यम से कॉल कर उनकी शिकायतों के निस्तारण के संबंध में जानकारी देकर समाधान से संतुष्ट करना सुनिश्चित करें। मुख्य विकास अधिकारी ने लंबे समय से अनिस्तारित प्रकरणों पर तत्काल कार्यवाही करने के निर्देश देते हुए कहा कि अगले सप्ताह सोमवार को फिर से सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज मामलों के निस्तारण की समीक्षा का जाएगी। उन्होंने कहा कि इस मामले में देरी या लापरवाही बरदाश्त नहीं होगी।

बैठक में उपजिलाधिकारी भटवाड़ी मुकेश चंद रमोला, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. बी एस रावत, अधीक्षण अभियंता लोनिवि हरीश पांगती सहित अनेक विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

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